L’adaptabilité.
Enfin, l’inventaire parle d’adaptabilité.
L’Approche Neuro-cognitive et Comportementale parle de modes mentaux avec lesquels nous agissons et réfléchissons. Nous avons deux manières de réfléchir.
La première manière de réfléchir est la réflexion avec le mode mental automatique qui gère le connu et le maîtrisé. C’est l’esprit de maîtrise, il sait faire les choses. Il a déjà appris. C’est notre bibliothèque de réponses comportementales.
Dans la vie quotidienne et professionnelle, nous utilisons la plupart du temps notre mode automatique imbattable pour déclencher des actions et réactions rapides face aux situations routinières.
Par exemple, un leader dans le secteur de l’industrie confronté à un problème adoptera des modes de résolutions de problème connus, efficaces afin de trouver la solution adaptée à son problème rapidement.
Ce mode mental automatique est mobilisé chaque fois qu’un événement est perçu comme simple et /ou connu.
Le mode mental automatique requiert peu d’attention ou de concentration. Il applique des réponses rapides et génériques.
Il a toutefois les défauts de ses qualités : il s’avère rigide et peu propice au changement et à l’individualisation. Si ce mode persévère alors qu’il est inadapté à la situation, le stress se déclenche.
La deuxième manière de réfléchir est la réflexion avec le mode mental adaptatif qui gère la nouveauté, l’inconnu, le non maîtrisé, la complexité. Il prend les expériences du quotidien et se demande ce qu’il va en faire.
Un leader commercial du secteur vente de détail est confronté à une soudaine chute des ventes et aux départs de certains gros clients. S’il veut atteindre ses objectifs, il lui est opportun de trouver des solutions nouvelles et agir de manière différente pour rétablir la situation des ventes. Les recettes déjà utilisées ne seront pas forcément les meilleures réponses au problème.
Le mode adaptatif est souple et est spontanément mobilisé lorsque nous percevons un événement comme étant inconnu ou complexe.
Il permet l’accès à la nuance, à la logique et à l’intuition. Il facilite la prise de recul et de hauteur.
Il permet une meilleure adaptation aux évènements et permet ainsi de faire baisser le stress. La plupart du temps le changement de mode mental s’effectue spontanément selon les nécessités du moment mais notre perception subjective de l’événement est fréquemment influencée par des conditionnements culturels où nos croyances personnelles peuvent faciliter ou au contraire empêcher ce processus de bascule entre les modes mentaux.
Le vrai enjeu, c’est d’apprendre à percevoir sur quel mode nous fonctionnons à un instant donné, à identifier les signaux d’alerte et enfin à savoir basculer d’un mode à l’autre rapidement et efficacement si nécessaire.
Chez Devenez Leader nous utilisons cet inventaire au début du programme de développement de leadership Devenez Leader. Cet inventaire fait l’objet d’un débriefing personnalisé avec notre expert profil’INC.