Devenir Leader

La gestion de la performance

Les challenges du leadership.

Utiliser des outils de gestion de la performance.

Piloter la performance est un élément essentiel pour nous permettre de nous assurer que nous atteindrons les objectifs et finalités de l’organisation.

Mettre en place des outils afin de gérer la performance est nécessaire :  Tout comme lorsque nous prenons la route pour nous rendre à un endroit précis, notre tableau de bord et notre GPS sont nos « références » afn de garantir que nous arrivons au bon endroit, au bon moment, sans panne ni infractions ; nous avons également besoin d’outils pour gérer la performance au sein de notre organisation.

L’absence de gestion conduit à la mise en place des actions, avec la bonne volonté des personnes, mais potentiellement avec les risques de dévier des objectifs et/ou ne pas atteindre l’impact, les résultats escomptés.

Utiliser des outils qui nous permettent de façon régulière de vérifier que nous allons toujours vers l’ambition définie, que chaque risque ou souci est adressé et chaque succès est célébré est donc l’une des clés d’un leader et de son équipe. Evident et… facile à dire…

Mettre en place les outils de la gestion de la performance suscite de nombreuses questions : quel « système » allons-nous utiliser en équipe ? Sous quelle forme voulons-nous établir notre tableau de bord ? Quels sont les éléments-clés nécessaires ? Quels sont les bons indicateurs à sélectionner afin qu’ils puissent nous guider vers nos objectifs et être également des « sonneurs d’alerte » au besoin ? Comment sélectionner les indicateurs et s’assurer qu’ils ne vont pas créer des comportements non-désirés ? A quelle fréquence allons-nous regarder notre tableau ? Comment animer les réunions de performance ? Comment gérer les perceptions de « micro-management » ? Ceci est une liste non-exhaustive des questions qui vont se bousculer dans la tête du leader d’équipe, tout autant que des collaborateurs.

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Le leader aura pour mission première dans le cadre de la mise en place des outils d’adresser chaque question, faire en sorte que l’équipe soit à la fois capable de bien cadrer les objectifs et les comportements, que chacun puisse être rassuré, que l’on puisse oser les conversations de non-performance ou sous-performance sans que cela ne soit perçu comme une « chasse au coupable », etc… Gérer à la fois le besoin de performance et le respect des individus est un vrai exercice d’équilibre, et demande à chaque leader et à chaque membre de l’équipe un travail collaboratif.

C’est très souvent en incluant les parties prenantes concernées dès le début du projet de mise en place des outils, en travaillant ensemble de façon participative que l’on obtient les meilleurs résultats, ceux qui satisfont à la fois le besoin de chaque membre de l’équipe et les besoins de l’organisation en terme d’atteinte des objectifs.

L’équipe de Devenez Leader, forte de 75 années d’expériences en entreprises, a à cœur de donner aux leaders les outils adéquats, de les accompagner, eux et leurs équipes, à faire la différence sur le terrain grâce à ces outils et de leur permettre de développer leur plein potentiel de leader. Nous abordons les sujets tels que la gestion de la performance, les outils et approches actuelles – en environnement réel et virtuel -, la déclinaison pour une équipe, le déploiement opérationnel.

Nous pouvons vous aider dans la réflexion et mise en place d’un système visuel de gestion de la performance, ainsi que vos réunions régulières (gouvernance).

Afin de transformer chaque problème ou risque en opportunité, les techniques de résolution de problème sont l’une des clés proposées.

Créer une culture de performance, c’est aussi s’assurer, au-delà de l’apport en connaissances, savoir-faire, de travailler ensemble les « savoir-être », les comportements individuels qui créent cet environnement.

Instaurer une telle culture demande de pouvoir également être capable de gérer les conflits, d’instaurer un climat de confiance et de communication transparente et bienveillance, de créer l’espace pour donner et recevoir du feedback, de comprendre et adapter son style de leadership en fonction de ses collaborateurs ou partenaires.

Nos parcours en entreprise nous ont fait prendre conscience de la criticité et l’importance de ces aspects personnels et interpersonnels.

Forts de nos expériences, nous vous accompagnons tout au long de la mise en place de la gestion de la performance, avec ce regard et cette sensibilité particulière sur l’humain.

L’équipe de Devenez Leader a l’expérience de tous les outils et processus qu’elle transmet à ses clients. Cet apprentissage est également l’occasion de partages sur l’ expérience de l’équipe et de celles des autres participants sur la mise en place de ces outils sur le terrain.

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Les challenges du leadership.

Devenons leader ensemble!

Nous abordons cette problématique au travers de plusieurs types de solutions d’offres de service.

Nous proposons de solutionner ces problématiques au travers :

  • De la solution complète de développement de votre leadership où nous développons toute la boîte à outils du leader menant à la performance,
  • Du coaching individuel où le participant travaille avec la guidance d’un coach en individuel,
  • Du coaching d’équipe si cette question de la mesure de la performance et de la définition des objectifs relève d’une problématique d’équipe à l’aide d’un coach professionnel spécialisé dans le coaching de groupe,
  • D’un atelier spécifique thématique si cela s’y prête.
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