Piloter la performance est un élément essentiel pour nous permettre de nous assurer que nous atteindrons les objectifs et finalités de l’organisation.
Mettre en place des outils afin de gérer la performance est nécessaire : Tout comme lorsque nous prenons la route pour nous rendre à un endroit précis, notre tableau de bord et notre GPS sont nos « références » afn de garantir que nous arrivons au bon endroit, au bon moment, sans panne ni infractions ; nous avons également besoin d’outils pour gérer la performance au sein de notre organisation.
L’absence de gestion conduit à la mise en place des actions, avec la bonne volonté des personnes, mais potentiellement avec les risques de dévier des objectifs et/ou ne pas atteindre l’impact, les résultats escomptés.